Regra de extração do relatório de Tipos do Inbox

Ficou com dúvida de como funciona a extração do relatório? Sem problemas! Saiba como aparecem os campos na extração de relatório quando for filtrado mais de um Tipo. Abaixo um exemplo de Tipo com campos customizados, Tipo sem customização de campos e formulário padrão: Formulário padrão: CPF e e-mail Tipo “Reembolso”: Conta corrente e telefone. Tipo “Cancelamento”: número do contrato. […]


Aplicativos de integração do Chat

Criamos três aplicativos de exemplo, bem simples, que implementam integração do nosso Hi Chat, utilizando a estratégia de WebView. Os aplicativos podem ser baixados nos links abaixo, nas linguagens: Dentro de cada APP você encontrará a implementação completa para a chamada ao nosso chat. A URL do chat estará sempre disponível em um arquivo texto de configuração, dentro de cada […]


API Chat Mobile

Beta Essa é uma API beta para integração de clientes externos com o HiChat. O fato da API ser beta significa que as operações aqui descritas: Provavelmente sofrerão mudança Ainda não contemplam a totalidade das funcionalidades Contém bugs e comportamentos não previstos Resumo Em sua versão atual a API contempla três operações RESTful, uma para iniciar o atendimento, uma para […]


API WhatsApp – Hi Platform- Versão 1.0

Objetivo Disponibilizar as operações necessárias para o envio de mensagem ativa (HSM) no WhatsApp utilizando o Broker da Interaxa. HSM (Highly Structured Message) HSMs são templates de mensagens que passam por um processo de aprovação no Facebook, antes de serem disponibilizados na conta requisitante. Os templates devem seguir os padrões definidos pelo Facebook, para maiores informações, usar o seguinte artigo […]