--- title: "Como Alterar Permissões do Usuário" slug: "como-alterar-permissões-do-usuário" updated: 2023-12-19T17:20:13Z published: 2023-12-19T17:20:13Z canonical: "help.hiplatform.com/como-alterar-permissões-do-usuário" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.hiplatform.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Como Alterar Permissões do Usuário ## Sobre a função Neste artigo, você encontrará informações sobre como fazer alterações em seus usuários ou modificar suas permissões de acesso. ## Como fazer 1. No menu principal da plataforma em “Administração” clique no ícone “Usuários”. ![image.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/image-C3BRXMFM.png) 1. 2 - Na coluna “Opções”, encontra-se as seguintes funções: | header | header | | --- | --- | | ![image.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/image-3YZAM4OS.png) | **Permissões de usuário** | | ![image.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/image-4NFGQYME.png) | **Configuração de mensagens** | | ![image.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/image-1HMMD4DN.png) | **Alterar** | | ![image.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/image-9YHA3RTA.png) | **Validação de Usuário** | | ![image.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/image-PU15OPE5.png) | Excluir | ### Permissão de Usuário 1. Você deve definir a permissão do usuário em cada um dos produtos que tenha contratado. ![image.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/image-NKL0R2TA.png) Para esse exemplo escolhemos o módulo “Painel de controle”. Nesse caso você encontra na tela os recursos relacionados ao painel de controle. Você pode escolher uma das três opções: - Bloquear o acesso a este produto: Esse usuário não deve ter acesso aos recursos relacionados ao painel. - Utilizar as regras padrão da equipe deste usuário: Esse usuário deve ter o mesmo acesso que a Equipe a qual ele pertence. - Definir abaixo regras específicas para este usuário: Esse usuário tem permissões personalizadas. 1. Escolhendo a opção “Definir abaixo regras específicas para este usuário” você deve marcar os recursos que estão disponíveis ao usuário conforme segue abaixo: ![image.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/image-28MXR5ZP.png) 1. Ao lado direito da tela você encontra a coluna nível de acesso. As opções são: - Individual: Selecionada essa opção o usuário tem domínio apenas dos itens criados por ele mesmo. Por exemplo, no caso de alterar uma mensagem só será possível se a mensagem foi criada por ele (no item painel esse nível não está disponível). - Equipe: Selecionada essa opção o usuário tem domínio aos itens criados por ele mesmo ou por outros usuários da mesma equipe a qual ele pertence. - Geral: Selecionada essa opção o usuário tem domínio em todos os itens presentes na ferramenta independente de quem criou. ![image.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/image-QVJQXL51.png) 1. Definida as permissões clique no botão concluir no rodapé da página. O procedimento é o mesmo para qualquer um dos módulos em que desejar atribuir permissões específicas aos usuários. No caso dos módulos de E-mail Marketing também é possível além de definir as permissões nos recursos disponíveis em cada módulo, limitar o uso do crédito: ![image.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/image-OBB4M3QD.png) ### Configuração de Mensagens Utilize esta opção para definir os tipos de avisos que o usuário receberá por e-mail. Para realizar as configurações, marque o checkbox do(s) aviso(s) desejado(s) que o usuário deve receber e, em seguida, clique em "Concluir". Essa ação permite personalizar as notificações por e-mail de acordo com as preferências e necessidades específicas do usuário. ![image.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/image-PF71P6DF.png) ### Alterar o cadastro do usuário Utilize essa opção para realizar alterações no cadastro do usuário, tais como nome, documento, adição ou remoção da permissão de administrador da conta, e configuração de restrições de segurança, incluindo a definição de um IP de acesso. Essa funcionalidade oferece flexibilidade para ajustar as configurações do usuário, garantindo a administração eficaz da conta e a implementação de medidas adicionais de segurança, conforme necessário. ![usuario.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/usuario%281%29.png) ### Validação de Usuário Nessa opção, é possível visualizar a data da validação realizada no usuário pelo sistema. Essa validação ocorre ao criar o usuário no sistema, fornecendo informações sobre a última verificação efetuada para garantir a precisão e a integridade dos dados associados ao perfil do usuário. ![image.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/image-QJZK4X3B.png) ### Excluir Utilize quando desejar excluir o usuário da plataforma. Não é possível excluir um usuário administrador. Nesse caso, deve-se alterar o cadastro do usuário (vide tópico "Alterar cadastro do usuário), desmarcar a opção “Esse usuário deve ter acesso de Administrador” e depois excluí-lo.