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title: "Exportar dados (reviews de produto e loja, perguntas & respostas)"
slug: "exportar-dados-reviews-de-produto-e-loja-perguntas-respostas"
updated: 2022-01-31T17:06:16Z
published: 2022-01-31T17:06:17Z
canonical: "help.hiplatform.com/exportar-dados-reviews-de-produto-e-loja-perguntas-respostas"
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> ## Documentation Index
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# Exportar dados (reviews de produto e loja, perguntas & respostas)

Você pode exportar todos os Reviews e Perguntas & Respostas da sua loja a qualquer momento.

Para isso, basta acessar a tela desejada (reviews de produto, Reviews de loja ou Perguntas & Respostas), fazer os filtros desejados e clicar no botão exportar

A exportação é feita em formato Excel e enviada direto para seu e-mail. Você também pode acessar suas exportações em Relatórios > Relatórios Exportados.

Lembre-se: Dependendo da quantidade de resultados, a exportação pode levar até 2 horas.

**Exportando todos os reviews de produto**

a) Acesse o menu Avaliações de Produto;

b) Para garantir que todos os reviews serão exportados, escolha o filtro superior "Todos". Para isso, clique na setinha ">>" e depois clique em todos

![](https://yv-misc.s3.amazonaws.com/hihelp/yv-5000857492_grDqabmSh52GaNyL5k73RSwi05vyrnkEqw.png)

![](https://yv-misc.s3.amazonaws.com/hihelp/yv-5000857492_aexsQek2y4c0NuqzpfR03g40Lo4PVIpEvw.png)

c) Em seguida clique no botão "Exportar" e confirme.

**Exportando todos os reviews de loja**

a) Acesse o menu "Avaliação da loja"

b) No topo superior direito clique em "Exportar" e confirme.

Nesse caso, por padrão todos os reviews serão exportados.

**Exportando todos os reviews de produto**

a) Acesse o menu "Perguntas & Respostas"

b) Clique no botão "Filtros" e escolha "Todas"

![](https://yv-misc.s3.amazonaws.com/hihelp/yv-5000857492_Tjm5M383-TQ6Kz4_Cymc5K7y1F5BwY40Mw.png)

c) Clique no botão "Filtrar" para confirmar

d) Clique no botão "...", escolha "Exportar resultados" e clique em "Confirmar".

![](https://yv-misc.s3.amazonaws.com/hihelp/yv-5000857492_8EJs3lIakImaRbqmP9VHsRs7sfKLhdW-Rw.png)