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title: "Permissões"
slug: "permissoes"
updated: 2022-09-03T16:15:42Z
published: 2022-09-03T16:15:42Z
canonical: "help.hiplatform.com/permissoes"
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# Permissões

## Sobre a função:

O sistema permite configurar as permissões dos usuários com muita flexibilidade. Todos os perfis podem acessar o módulo operador e realizar atendimentos. A edição das permissões está disponível através da interface de [**Gestão de usuários**](https://help.hiplatform.com/docs/gestao-de-usuarios-no-modulo-supervisor).

As permissões podem ser definidas por departamento, ou seja, o mesmo usuário pode ser administrador de um departamento, supervisor de outro e operador em um terceiro.

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As permissões devem ser editadas, individualmente, para cada usuário registrado no sistema. Contamos com três perfis de acesso na plataforma:![permissao_04](https://yv-misc.s3.amazonaws.com/hihelp/448_permissao_04.jpg)

- **Administrador:** É o perfil com acesso total às funcionalidades. Pode alterar configurações da operação, acessar informações dos demais usuários e tem total visibilidade dos atendimentos realizados.
- **Supervisor:** É o perfil com acesso aos relatórios e monitoramentos, além das informações dos atendimentos realizados.
- **Operador:** É o perfil mais restrito para acesso ao sistema. No módulo supervisor, o operador pode apenas pesquisar atendimentos realizados

## Assista ao vídeo que preparamos para você!

[Embedded content](https://www.youtube.com/embed/B4iKXGujReA?&wmode=opaque)