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title: "Como logar no Hi Chat"
slug: "primeiros-passos-configurando-o-hi-chat"
tags: ["como acessar o Chat", "como fazer login no Chat", "como logar no Hi Chat"]
updated: 2025-05-20T19:47:19Z
published: 2025-05-20T19:47:19Z
canonical: "help.hiplatform.com/primeiros-passos-configurando-o-hi-chat"
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.hiplatform.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Como logar no Hi Chat

## Sobre a função:

Está começando a usar o Hi Chat agora? Então este artigo é para você! Aqui você vai aprender como logar e realizar algumas personalizações na ferramenta.

## Veja como fazer:

Acesse o site da Hi, clicando [aqui](https://horus.hiplatform.com/) e insira seu login e senha: ![image.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/image-YFYP01OZ.png)

Ao entrar, você vai estar desconectado na plataforma, para começar a receber os atendimentos, clique em **Conectar**:

![chat4.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/chat4%282%29.png)

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**Agora, veja como ativar as notificações no Hi Chat:**

Acesse o ícone de **Engrenagem** e clique em **Configurar alertas**:

![chat1.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/chat1%283%29.png)

Escolha quais são os tipos de notificações que você deseja receber:

![chat16.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/chat16.png)

**1-** Habilite seu navegador para reproduzir as notificações do chat; **2-** Habilite sons de avisos a cada nova mensagem ou novo atendimento; **3-** Receba um alerta quando mover um atendimento para a coluna "em espera"; **4-** Receba um alerta quando enviar uma mensagem para tirar um atendimento da "espera" caso esteja com todas as janelas ativas ocupadas.

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**Como ativar a tela escura (modo escuro/dark mode) no Hi Chat:** No canto superior direito da tela, clique na inicial do seu nome e clique para ativar o modo escuro: ![chat5.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/chat5.png)

A visualização da ferramenta ficará assim:

![image.png](https://cdn.document360.io/fbdc20e9-fffd-4203-8df2-642bdec311ea/Images/Documentation/image-ZC7GOK3E.png)

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#### Acesse nosso conteúdo extra:

💻 [Overview do Hi Chat](https://www.youtube.com/watch?v=8-kXMd9OLms) - Com esse vídeo, você tem acesso a uma visão geral e introdutória da ferramenta.