Engajamento concorrentes – Twitter- HiSocial


Engajamento concorrentes – Twitter
Vá ao Menu Analisar=> Engajamento => Perfis Concorrentes e escolha a conta do seu concorrente do Twitter pelo filtro lateral e a data que queira verificar. Esse relatório de Twitter traz informações especificas do perfil selecionado. Ao selecionar, abaixo do número total, indicará sempre a data do período.

Números totais
No primeiro número do relatório, você vê o número total de seguidores do perfil de Twitter do seu concorrente.
Na tabela abaixo, você vê em comparativo o número de seguidores, seguidos e horário que obteve mais engajamento nesse perfil.

Ganho e perda de interatividade

A Interatividade mostra as ações que os usuários tiveram com o perfil do seu concorrente, sejam ganho ou perda de interações. Em Twitter, consideram-se interatividade: curtidas, respostas e retweets.
Em cada gráfico, mostra-se: o número total do período selecionado de curtidas, repostas e retweets;
No gráfico de donut de cada interatividade, mostra o número da porcentagem. Essa porcentagem é baseada no número total de curtidas, respostas e retweets.

• Em pico e menor: Indicará sempre a data em que teve o pico ou o número menor de curtidas, respostas ou retweets;
• Média: a média divide-se o número, pelos dias do período. A fórmula é a seguinte.

Número total (curtidas, respostas ou retweets) ÷ pela quantidade de dias do período.

Lembre-se: para esse cálculo, ele sempre vai considerar o período até o dia anterior, por mais que no relatório, indique o número da data atual.
Estes números poderão ser representados por números positivos ou negativos, no período. Se for positivo, considera-se ganho nesta métrica. Se for negativo, considera-se perda.

Evolução da Interatividade
Neste gráfico de linhas, é possível ver o movimento, a quantidade de interações, por período. A quantidade de interações é dividida por: curtidas, respostas, retweets e seguidores.
Estes números poderão ser representados por números positivos ou negativos. Se for positivo, considera-se ganho nesta métrica. Se for negativo, considera-se perda.
Você pode selecionar por semana, mês, bimestre, logo acima.

Assuntos e hashtags mais citadas
Este gráfico de nuvem mostra os assuntos e hashtags mais citadas dentro de todo o perfil do seu concorrente. Ele vai considerar todos os posts.
Perceba que, ao passar o mouse por cima de cada palavra, ele indicará o número de interações que houve com este assunto ou hashtag.

Palavras com maior engajamento
Este gráfico de nuvem mostra as palavras que tiveram maior engajamento dentro das publicações do seu concorrente.
Perceba que, ao passar o mouse por cima de cada palavra, ele indicará o número de interações que houve com este assunto ou hashtag.

Horário que obteve maior engajamento
Verifique quais os horários e dias da semana causaram mais engajamento no público do seu concorrente. Selecione a data e ele mostrará em um pop up:

  •  Qual dia da semana foi e o horário
  •  Quanto foi o engajamento
  •  Média em curtidas, interações e RTs.

O cálculo é feito desta maneira: interações (menções + replies) + curtidas + RTs ÷ pelo número de postagens de cada horário = melhor horário para publicar.

Seguidores relevantes
Por ordenação de maiores seguidores, aparecerão os perfis que seguem a conta, em ordem de maior relevância. Clique na seta para verificar mais seguidores.

Publicações
A lista de posts que você vê são todas as postagens já publicadas dentro da conta do concorrente e consegue ter uma visão ampla do engajamento. Essas informações são trazidas da própria rede social.

  • Um resumo da postagem, com um link clicável
  • Curtidas, respostas e retweets