Registro de Atividades- Módulo supervisor

Tenha controle e segurança na sua operação. Monitore às ações realizadas pelos o usuários via plataforma.


Boas práticas: Consumidor

Para configurar as opções atreladas ao consumidor do Chat, devemos acessar o departamento desejado > Configurações > HiChat > Configurações Gerais > Consumidor. Lembre-se que este caminho é referente às configurações da tela de atendimento da versão 5 de nosso Chat. Além de definir a aparência do Chat para os consumidores, é possível cadastrar quais serão textos e mensagens padrão, […]


Bot Ativo- HiBot

Configure o Bot ativo e tenha um atendimento pró-ativo no seu assistente virtual.