Regra de extração do relatório de Tipos do Inbox

Ficou com dúvida de como funciona a extração do relatório? Sem problemas! Saiba como aparecem os campos na extração de relatório quando for filtrado mais de um Tipo. Abaixo um exemplo de Tipo com campos customizados, Tipo sem customização de campos e formulário padrão: Formulário padrão: CPF e e-mail Tipo “Reembolso”: Conta corrente e telefone. Tipo “Cancelamento”: número do contrato. […]


Relatório de retenção do HiBot

Nesse relatório, é possível ter uma visão geral de retenção dos atendimentos do HiBot com um comparativo de indicadores de atendimentos Retidos e Não Retidos da sua operação.