Temas frequentes


Quais são os assuntos mais frequentes, as palavras ou frases mais utilizadas em seus atendimentos via HiChat e HiMail?

Criamos uma funcionalidade, totalmente inovadora, que consolida os temas mais frequentes para um determinado período em uma “nuvem de palavras”. Essa visão ajudará a tomar decisões estratégicas para a melhoria da sua operação!

Acesse: Departamento ⇒ Relatórios ⇒ Geral ⇒ Temas frequentes