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Exportar dados (reviews de produto e loja, perguntas & respostas)
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Você pode exportar todos os Reviews e Perguntas & Respostas da sua loja a qualquer momento.
Para isso, basta acessar a tela desejada (reviews de produto, Reviews de loja ou Perguntas & Respostas), fazer os filtros desejados e clicar no botão exportar
A exportação é feita em formato Excel e enviada direto para seu e-mail. Você também pode acessar suas exportações em Relatórios > Relatórios Exportados.
Lembre-se: Dependendo da quantidade de resultados, a exportação pode levar até 2 horas.
Exportando todos os reviews de produto
a) Acesse o menu Avaliações de Produto;
b) Para garantir que todos os reviews serão exportados, escolha o filtro superior "Todos". Para isso, clique na setinha ">>" e depois clique em todos
c) Em seguida clique no botão "Exportar" e confirme.
Exportando todos os reviews de loja
a) Acesse o menu "Avaliação da loja"
b) No topo superior direito clique em "Exportar" e confirme.
Nesse caso, por padrão todos os reviews serão exportados.
Exportando todos os reviews de produto
a) Acesse o menu "Perguntas & Respostas"
b) Clique no botão "Filtros" e escolha "Todas"
c) Clique no botão "Filtrar" para confirmar
d) Clique no botão "...", escolha "Exportar resultados" e clique em "Confirmar".