Instalação da Aba de Avaliações

Introdução

A Fã Page da sua loja virtual é uma grande oportunidade de exibir os pontos positivos da sua loja e se comunicar com seus clientes e seguidores. Além de postagens e fotos, você também pode adicionar abas extras como a aba de Depoimentos da Yourviews.

Essa aba exibe as avaliações feitas da sua loja e ajuda a gerar mais confiança e segurança entre seus seguidores.

Instalação

A instalação é simples e segue apenas alguns passos. Primeiramente, no painel da Yourviews, vá em Facebook > Aba de Reviews.

Em seguida, no campo "sua_pagina", coloque o nome da sua Fã Page. Ela aparece na barra de endereços do navegador quando você acessa pelo Facebook, por exemplo:

O detalhe em vermelho é o que deve ser colocado em "sua_pagina". Em seguida, clique em adicionar.
Você será redirecionado ao Facebook, onde deve escolher a Fã Page da sua loja e avançar.

Pronto! A aba já está instalada e visível a seus clientes.

Configuração

Você pode alterar o nome da aba ou seu posicionamento. Para isso, no Facebook da sua loja, vá em "Gerenciar Guias". Em seguida, você pode arrastá-las para mudar a ordenação.

Alterar Nome

Para mudar o nome da aba como aparece em seu Facebook faça o seguinte:

a) Clique em "Configurações"

b) Em seguida, clique em "Aplicativos".

c) Após isso, clique em "Editar Configurações"

d) Em "Nome da Guia Personalizada" digite um nome e clicar em Salvar.

Remover aba

Para remover completamente a aba, primeiramente você deve:

1 - Removê-la do Facebook. Para isso:

a) Vá em "Gerenciar guias"

b) Clique em "Adicionar ou Remover guias"

c) No item "Testemunhos", clique no "x" no lado direito e em seguida, confirme.

2 - Remover da Yourviews

a) No painel da Yourviews, vá em Facebook > Aba de reviews

b) Clique em "Reconfigurar aba"

Aba de avaliação de produto

Seguir os mesmos passos para a aba de review de loja. A alteração foi no layout, onde terá a opção de review de produtos.

Observação

Com a nova regra que o Facebook colocou na plataforma e nos aplicativos, apenas as páginas com no mínimo 2000 curtidas vai conseguir instalar o aplicativo da Yourviews.