Relatório Pesquisa de Satisfação do Hi Bot
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Relatório Pesquisa de Satisfação do Hi Bot

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Sobre a função

Permite consolidar, pergunta a pergunta, os resultados de suas pesquisas de satisfação.

Veja como fazer

Acesse: Departamento ⇒ Relatórios ⇒ Bot ⇒ Pesquisas



OBSERVAÇÕES:

  • Se a opção:estiver inativa, serão mostrados somente os dados da pesquisa para os tipos de pergunta: número, combo de seleção, checkbox, rádio e avaliação. Uma vez ativo, o relatório irá mostrar todos os tipos de perguntas.
  • Para as perguntas do tipo: combo de seleção, checkbox e radio, é possível visualizar a quantidade total de respostas para cada resposta e destas, quais foram as selecionadas pelos consumidores.

  • Para visualizar o conteúdo dos tipos de perguntas: texto, numero, email, telefone, cpf, cnpje área do texto, é necessário exportar os dados da pesquisa.
  • Dados de perguntas que foram excluídas, continuarão aparecendo no relatório.
  • Saiba como criar/configurar sua pesquisa de satisfação
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