Permissões

Sobre a função:

O sistema permite configurar as permissões dos usuários com muita flexibilidade. Todos os perfis podem acessar o módulo operador e realizar atendimentos. A edição das permissões está disponível através da interface de Gestão de usuários.

As permissões podem ser definidas por departamento, ou seja, o mesmo usuário pode ser administrador de um departamento, supervisor de outro e operador em um terceiro.

As permissões devem ser editadas, individualmente, para cada usuário registrado no sistema. Contamos com três perfis de acesso na plataforma:

• Administrador: É o perfil com acesso total às funcionalidades. Pode alterar configurações da operação, acessar informações dos demais usuários e tem total visibilidade dos atendimentos realizados.

• Supervisor: É o perfil com acesso aos relatórios e monitoramentos, além das informações dos atendimentos realizados.

• Operador: É o perfil mais restrito para acesso ao sistema. No módulo supervisor, o operador pode apenas pesquisar atendimentos realizados

Assista ao vídeo que preparamos para você!