Conectando Google My Business no Hi Social

Sobre a função:

Com a nova mídia conectada ao Hi Social, você poderá interagir com os seus consumidores através das avaliações realizadas na sua página de negócio.

Veja como fazer:

Acesse o projeto que você deseja conectar ao canal e clique no menu: "Mais (1) > Contas e perfis conectados (2). Pelo botão Google (3), selecione a mídia Google Meu Negócio (4)".

Clique “Ok” para prosseguir com o conecte da sua página de negócios. Em seguida, abrirá uma janela para que você possa informar o login e senha da conta.

#ficaadica: você precisa ser proprietário principal, proprietário ou administrador da página de negócios para que consiga realizar o conecte da página de negócio.

Após informar o login, senha e finalizar o conecte da página, não esqueça de habilitar o botão “SAC” da sua página.

Atendendo os chamados de avaliações do Google Meu Negócio

Agora, é só aguardar que as avaliações sejam capturadas na plataforma e assim realizar os atendimentos dos chamados pelo menu “Atender”.