Sobre a função:
Está começando a usar o Hi Chat agora? Então este artigo é para você! Aqui você vai aprender como logar e realizar algumas personalizações na ferramenta.
Veja como fazer:
Acesse o site da Hi, clicando aqui e insira seu login e senha:
Ao entrar, você vai estar desconectado na plataforma, para começar a receber os atendimentos, clique em Conectar:
Agora, veja como ativar as notificações no Hi Chat:
Acesse o ícone de Engrenagem e clique em Configurar alertas:
Escolha quais são os tipos de notificações que você deseja receber:
1- Habilite seu navegador para reproduzir as notificações do chat;
2- Habilite sons de avisos a cada nova mensagem ou novo atendimento;
3- Receba um alerta quando mover um atendimento para a coluna "em espera";
4- Receba um alerta quando enviar uma mensagem para tirar um atendimento da "espera" caso esteja com todas as janelas ativas ocupadas.
Como ativar a tela escura (modo escuro/dark mode) no Hi Chat:
No canto superior direito da tela, clique na inicial do seu nome e clique para ativar o modo escuro:
A visualização da ferramenta ficará assim:
Acesse nosso conteúdo extra:
💻 Overview do Hi Chat - Com esse vídeo, você tem acesso a uma visão geral e introdutória da ferramenta.