Agenda de Treinamentos
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Agenda de Treinamentos

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Os treinamentos tem a duração estimada de 1h30

Bot

Básico

Neste treinamento conheceremos de forma básica a ferramenta Hi Bot, criação e gestão do fluxo de conteúdo e configurações que vão garantir a construção inicial  do seu robô. Que tal ter uma prévia da ferramenta clicando aqui?



03/01 às 14h30

12/01 às 10h30

18/01 às 14h30

23/01 às 10h30

Avançado

Neste treinamento, conheceremos algumas configurações avançadas e relatórios para gerenciar e analisar os atendimentos realizados pelo Hi Bot.

05/01 às 10h30

20/01 às 14h30

Chat/Whatsapp 

Módulo Operador Web

Este treinamento é voltado para você que utiliza o módulo operador Web para atender chamados de Chat e/ou Whatsapp. Que tal ter uma prévia em vídeo da ferramenta? Clique aqui

02/01 às 14h30

11/01 às 10h30 

17/01 às 14h30

26/01 às 10h30

Módulo Supervisor

Neste treinamento, iremos conhecer sobre o módulo supervisor da ferramenta Hi Chat/Whats, para usuários com permissionamento de Supervisor e Administrador. A nível de Administrador, configurações e gestão de usuários, para ambos, o acompanhamento da operação em real time, relatórios e buscas de atendimentos.

04/01 às 14h30

13/01 às 10h30

19/01 às 14h30

27/01 às 10h30

Inbox

Este treinamento tem o foco em apresentar as funcionalidades da ferramenta Inbox, como criar tickets, tratá-los dentro da ferramenta assim como a parte de gestão. 

Que tal ter uma prévia em vídeo da ferramenta? Clique aqui

03/01 às 10h30

09/01 às 10h30

17/01 às 10h30

23/01 às 14h30

Social 

Neste treinamento iremos conhecer mais sobre a ferramenta Hi Social, Principais configurações, como monitorar sua marca, atender seus consumidores nas mídias sociais, criação de automatizações e agendamento de publicações.

Básico

04/01 às 10h30

09/01 às 14h30

19/01 às 10h30

24/01 às 14h30

Avançado

Neste treinamento, conheceremos mais sobre a ferramenta Hi Social em relação aos relatórios, exportações e análises dos resultados.

06/01 às 10h30

30/01 às 14h30

Yourviews 

Este treinamento apresenta as principais configurações de envio e moderação de Avaliações de produtos, Avaliações de loja e Perguntas e respostas. Que tal ter uma prévia da ferramenta em vídeo? Clique aqui

Básico

02/01 às 10h30

11/01 às 14h30

16/01 às 14h30

24/01 às 10h30


Avançado

Após realizar as configurações, é necessário compreender os dados e relatórios. Aproveite este treinamento para aprender mais sobre a leitura e extração de dados. 

05/01 às 14h30

20/01 às 10h30











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