Agenda de Treinamentos
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Os treinamentos tem a duração estimada de 1h00
Bot
Básico
Neste treinamento conheceremos de forma básica a ferramenta Hi Bot, criação e gestão do fluxo de conteúdo e configurações que vão garantir a construção inicial do seu robô. Que tal ter uma prévia da ferramenta clicando aqui?
Avançado
Neste treinamento, conheceremos algumas configurações avançadas e relatórios para gerenciar e analisar os atendimentos realizados pelo Hi Bot.
Chat/Whatsapp
Módulo Operador Web
Este treinamento é voltado para você que utiliza o módulo operador Web para atender chamados de Chat e/ou Whatsapp. 
Que tal ter uma prévia em vídeo da ferramenta? Clique aqui
Módulo Supervisor
Neste treinamento, iremos conhecer sobre o módulo supervisor da ferramenta Hi Chat/Whats, para usuários com permissionamento de Supervisor e Administrador. A nível de Administrador, configurações e gestão de usuários, para ambos, o acompanhamento da operação em real time, relatórios e buscas de atendimentos.
Inbox
Este treinamento tem o foco em apresentar as funcionalidades da ferramenta Inbox, como criar tickets, tratá-los dentro da ferramenta assim como a parte de gestão.
Que tal ter uma prévia em vídeo da ferramenta? Clique aqui
Social
Neste treinamento iremos conhecer mais sobre a ferramenta Hi Social, Principais configurações, como monitorar sua marca, atender seus consumidores nas mídias sociais, criação de automatizações e agendamento de publicações.
Básico
Avançado
Neste treinamento, conheceremos mais sobre a ferramenta Hi Social em relação aos relatórios, exportações e análises dos resultados.
Yourviews
Este treinamento apresenta as principais configurações de envio e moderação de Avaliações de produtos, Avaliações de loja e Perguntas e respostas. 
Que tal ter uma prévia da ferramenta em vídeo? Clique aqui
Básico
Após realizar as configurações, é necessário compreender os dados e relatórios. Aproveite este treinamento para aprender mais sobre a leitura e extração de dados.
Voices
Este treinamento nos mostra como realizar configurações, criação de campanhas e acompanhamento de relatórios de coletas de pesquisas de NPS e de CSAT.
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