Agenda de Treinamentos

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Os treinamentos tem a duração estimada de 1h30

Bot

Básico

Neste treinamento conheceremos de forma básica a ferramenta Hi Bot, criação e gestão do fluxo de conteúdo e configurações que vão garantir a construção inicial  do seu robô. Que tal ter uma prévia da ferramenta clicando aqui?

06/06 às 14h30

15/06 às 10h30

21/06 às 14h30

23/05 às 10h30

26/06 às 14h30

Avançado

Neste treinamento, conheceremos algumas configurações avançadas e relatórios para gerenciar e analisar os atendimentos realizados pelo Hi Bot.

19/06 às 14h30

29/06 às 10h30

Chat/Whatsapp 

Módulo Operador Web

Este treinamento é voltado para você que utiliza o módulo operador Web para atender chamados de Chat e/ou Whatsapp. Que tal ter uma prévia em vídeo da ferramenta? Clique aqui

02/06 às 10h30

05/06 às 14h30

14/06 às 10h30

20/06 às 14h30

26/06 às 10h30

Módulo Supervisor

Neste treinamento, iremos conhecer sobre o módulo supervisor da ferramenta Hi Chat/Whats, para usuários com permissionamento de Supervisor e Administrador. A nível de Administrador, configurações e gestão de usuários, para ambos, o acompanhamento da operação em real time, relatórios e buscas de atendimentos.

02/06 às 14h30

07/06 às 14h30

15/06 às 14h30

20/06 às 10h30

30/06 às 10h30

Inbox

Este treinamento tem o foco em apresentar as funcionalidades da ferramenta Inbox, como criar tickets, tratá-los dentro da ferramenta assim como a parte de gestão. 

Que tal ter uma prévia em vídeo da ferramenta? Clique aqui

12/06 às 14h30

23/06 às 14h30

28/06 às 14h30

Social 

Neste treinamento iremos conhecer mais sobre a ferramenta Hi Social, Principais configurações, como monitorar sua marca, atender seus consumidores nas mídias sociais, criação de automatizações e agendamento de publicações.

Básico

01/06 às 14h30

07/06 às 10h30

13/06 às 14h30

22/06 às 14h30

27/06 às 10h30

Avançado

Neste treinamento, conheceremos mais sobre a ferramenta Hi Social em relação aos relatórios, exportações e análises dos resultados.

12/06 às 10h30

30/06 às 14h30

Yourviews

Este treinamento apresenta as principais configurações de envio e moderação de Avaliações de produtos, Avaliações de loja e Perguntas e respostas. Que tal ter uma prévia da ferramenta em vídeo? Clique aqui

Básico

05/06 às 10h30

14/06 às 14h30

22/06 às 10h30

27/06 às 14:30

Avançado

Após realizar as configurações, é necessário compreender os dados e relatórios. Aproveite este treinamento para aprender mais sobre a leitura e extração de dados. 

16/06 às 10h30

29/06 às 14h30

Hi Flow (Akna)

Este treinamento apresenta os principais recursos para a construção de um e-mail marketing. Como criar uma mensagem, lista de contatos, ação, acompanhamento de estatísticas da ação e relatórios de desempenho.

Básico

01/06 às 10h00

19/06 às 10h00

Avançado

Depois do treinamento básico, neste treinamento vamos conhecer alguns recursos que pode nos ajudar a aperfeiçoar nossas ações de e-mail martketing. Como segmentação comportamental, ação transacional e recorrente, teste AB, automação e criação de landing pages.

06/06 às 10h00

23/06 às 10h00

Boas práticas

Este treinamento é destinado a clientes que já utilizam a ferramenta e gostariam de conhecer práticas que melhorem os seus resultados estratégicos! 

28/06 às 10h00