Evolução

Introdução

Este relatório apresenta gráficos demonstrando como a sua nota de NPS evoluiu no decorrer do tempo. É possível filtrar por um período específico ou por alguma Dimensão.
É possível, ainda, escolher o agrupamento desejado, por Dia, Semana, Mês ou Trimestre.

Histórico

Nesse primeiro gráfico são apresentadas barras, correspondentes ao agrupamento escolhido. Cada barra representa a Nota de NPS para aquele período.
Você também pode acompanhar as Zonas de NPS (Crítica, Aperfeiçoamento, Qualidade e Excelência).

Tipo

O gráfico logo abaixo mostra a distribuição entre Promotores, Detratores e Neutros no período escolhido. Você pode passar o mouse em cada ponto do gráfico para visualizar mais informações.